用网银付款的时候为什么老是验证商户签名失?
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网银收电票时签名失败怎么办
提问时间:2022-08-16 14:38:23
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杨洋
从业5年
公司注册集团公司注册分公司注册
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1、您在操作付款时,页面提示“2021001,签名验证失败”或提示“缺少签名参数”,可能是您安装的数字证书已过期,请您将本机安装的数字证书删除后再重新在本机安装处理。
2、若您重装证书后,问题依然存在,建议您清空IE缓存,再尝试付款操作。详细操作方法:点击IE浏览器的“工具=》Internet选项”,点击标签“常规”,点击“删除”,在弹出的窗口中取消“保留收藏夹网站数据”,点击“删除”,然后点击“确认”即可。 查看原帖>>
2022-08-16 15:43:23
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