美容院顾客服务流程服务七步?
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公司客户接待流程
提问时间:2022-12-21 22:33:42
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回答
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共1个
![张宇](https://public.zaoge.com/wwwroot/202203/23/op_151416623ac8c888a49.png)
张宇
从业6年
专利转让
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1.不管是新老客户进店,工作人员首先要做到微笑服务接待客户
2.接待人员把客户引荐到咨询台,请客户入座。
3.然后给客户到好茶水,请客户喝水。也可以带客户参观一下店内环境。
4.参观完环境以后,再次请客户入座和客户沟通,了解客户需求
5、了解到客户需求以后,可以介绍店内适合客户的产品或者项目
6.客户认可以后给客户介绍店里最好的美容师,让美容师带着客户去操作间
7.美容师带入工作间,进行实操服务
2022-12-21 22:55:44
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