顺丰快递签收后，代收款一个多星期了没到账怎么回事？
153****1919
顺丰财务公司
提问时间:2022-12-28 05:43:26
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回答
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共2个
刘玉梅
从业3年
天猫入驻整店装修活动运营
所在地区:孝感市
咨询解答:276
首先可以依据单号查一下货物是否正常签收，假如货到了收货人没签收的话，代收的钱肯定就没给快递，快递也没法给退的；
其次，快递代收的退款方式有两种，即日退和三日退，如果确定收货人已经把货款交付快递，那么快递没返还肯定就是走了审核退，这可能是因为发货时所留的银行账户信息有误导致无法退到您的银行账户中，一般这种情况，出发部门会联系你修改账号，然后经财务审核退款的，建议题主用单号，打电话跟出发部门咨询一下具体属于哪种情
2022-12-28 07:53:33
庞磊
从业10年
实用新型专利申请专利权恢复国际专利申请
所在地区:丽江市
咨询解答:447
按照顺风的说法是9个工作日，到账是到顺风的APP上，或者寄快递的时候自己填写过返款到银行卡，不然默认是反馈到APP
2022-12-28 08:10:31
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