为什么我手机的图片视频音乐移动到sd卡后就都打开不了看不了听不了？

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打印发票如何操作视频

提问时间:2022-09-16 03:20:28

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回答 | 共2个

马尔群

从业2年

商标注册商标续展

所在地区:杭州市

咨询解答:555

咨询TA

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，如果保存的图片在相册中找不到，建议您：

1.重启手机，打开相册查看。

2.退出相册，重新进入查看。

3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。

5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking

预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

2022-09-16 05:22:30

黄磊

从业3年

版权登记版权变更

所在地区:苏州市

咨询解答:294

咨询TA

如果是三星手机中保存的图片在相册中找不到，建议：

1.重启手机，打开相册查看。

2.退出相册，重新进入查看。

3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。

4.换其他内存卡再查看试试。

5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。

2022-09-16 06:05:29

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