回答
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共3个
陈银
从业7年
专利申请注册商标财税筹划
所在地区:成都市
咨询解答:474
服务最终是由雇员提供的，特别是由那些与消费者发生交互作用的雇员所提供，所以服务企业的服务宗旨在满足消费者需求的同时还要满足雇员需求。从这个角度上讲，服务宗旨必须包括一套经由多数雇员一致同意的通用价值观。
服务企业在定义服务宗旨时还需要在服务设计、服务递送和服务营销方面做出以下努力：保证充足的商品补给、保证商品种类繁多、雇佣称职员工、将店址选择在交通便利的地段等。
很多公司在定义服务宗旨时都包含了“提高雇员自尊，增强雇员满意度，加快自我发展，提高服务灵活性”等内容。
服务企业在要求雇员提高对消费者尊重程度的时候，首先要求雇员增强自尊，增强雇员对工作的满足感。所以，服务企业在定义服务宗旨时，必须要特别考虑服务宗旨对雇员技能和对雇员性格的要求。服务企业在定义服务宗旨时，必须保持服务系统中前台和后台的一致性。单纯地考虑前台的需要，而忽略了后台要求的服务宗旨绝不是成功的宗旨；反之亦然。
除了上述因素之外，服务宗旨还要能明确的表达出服务企业需要雇员提供什么标准的服务，消费者可以期望获得什么标准的服务。
2022-10-18 08:31:48
刘玉龙
从业3年
商标初审维权商标异议答辩
所在地区:湖南湘江新区
咨询解答:416
1、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
2、为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。
3、以客为尊，卓越服务，力争第一。
4、自警，自省，自重，自律。
5、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。
6、共享大爱之精神。
7、真诚服务，百姓放心。
8、日复一日，精益求精；年复一年，效益满赢。
9、办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。
10、以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
2022-10-18 08:48:47
黄佳欣
从业7年
注册商标商标设计LOGO设计
所在地区:贵阳市
咨询解答:515
答：公司服务宗旨有：
1）优质服务，悉心维护。
2）企业为本，服务至上。
3）质量第一，服务至上，以人为本等。
2022-10-18 08:32:47
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