12306不再卖行程冲突车票怎么办？
182****4131
冲突票怎么解决
提问时间:2022-07-19 21:23:44
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回答
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共1个
王慧
从业5年
施工许可证劳务资质
所在地区:重庆市
咨询解答:126
举报信息一经查实，铁路部门会锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票。在这种状况下，把之前购买的车票退票或改签，便可以购买新的车票。
铁路部门工作人员介绍，如果有旅客自己没买过票，在12306上购票时一直显示“行程冲突”，就说明信息被人盗取并购票了。遇到这种情况，可以先在网上举报后再继续购票。若是在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时发现身份信息被冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近的车站指定窗口举报后继续购票。
2022-07-19 22:05:45
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