怎么和腾讯官方在线客服聊天？

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企业qq客服

提问时间:2022-10-28 06:05:23

提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。去咨询

回答 | 共1个

徐彬

从业3年

商标注册商标无效宣告商标设计

所在地区:杭州市

咨询解答:70

咨询TA

可以在qq的网页客服中心选择在线客服服务，然后转到聊天页面，通过一些问题就可以接入所需要咨询某一方面的专门问题的在线人工客服了。

1、用电脑打开客服中心，点击基础服务中的社区的在线咨询。

2、在下一个页面点击确定。

3、会跳转到一个QQ聊天窗口。

4、跳转至联系聊天窗口后，用手机登陆QQ，进入最近联系人，找到客服，用手机和客服开始对话。

5、选择业务类型，成功接入人工客服。

这样接解决了接入人工客服的问题。

注意事项：

1、由于问题的热门程度不同导致接入的人员不同，有的问题可能直接就接入了，有的的问题或分类会需要等待比较长时间。

2、在线人工客服接入都比较繁忙，建议可以选择冷门分类，然后接入之后，客服会帮你转接你需要问题的客服哪里。

3、接入客服之后，如果几分钟内没有响应系统会自动关闭会话，等待重新接入。

2022-10-28 07:54:24

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王朝钰顾问

擅长：商标宽展,商标变更

执业5年