在保险公司里售后服务是做什么的？
149****7872
售后服务公司
提问时间:2022-11-23 03:31:13
提示：以下回答均以本问题为中心，仅供参考；如需更多帮助，请咨询早鸽顾问。
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回答
|
共1个
唐梦
从业9年
商标撤三申请商标补证
所在地区:孝感市
咨询解答:146
售后就是售后服务，服务对象及内容主要是：
1、因业务员离职造成无专人服务的客户（也叫孤儿单客服）；
2、因业务员管理不善造成的保单失效客户；
3、因客户发生保险事故申请赔付的客户；
4、达到一定年限（3-5年）后有业务员管理转至保费部售后管理的客户，包括该类客户的保全、失效处理、保单效力恢复、续交保费、短期保单续保、协助理赔、保险咨询、初级投诉处理等业务。
2022-11-23 05:37:14
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