回答
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共2个
梁方
从业7年
商标初审维权商标注册
所在地区:重庆市
咨询解答:259
可以打12315投诉。
12315是全国消费者协会，凡是涉及消费者权益问题都可以打电话去投诉，所以如果苹果手机有问题需要投诉打12315是有用的。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第54条的规定， 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定， 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2022-06-19 01:18:48
郭阳
从业7年
一般纳税人代理记账代理记账服务小规模纳税人代理记账
所在地区:洛阳市
咨询解答:597
1.如果遇到苹果售后服务态度不好。
2.用户完全可以致电苹果的全国客服400-666-8800，转接人工服务，对售后进行投诉。
3.客服会记录投诉，经过调查，会给用户回电解决问题。12315是全国消费者协会，凡是涉及消费者权益问题都可以打电话去投诉，所以如果苹果手机有问题需要投诉打12315是有用的。
2022-06-19 00:55:47
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