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外包的客服什么意思?

177****8659
淘宝外包公司
提问时间:2022-11-21 19:53:10
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回答 | 共1个
刘聪
刘聪
从业1年
版权登记著作权补证
所在地区:北京市
咨询解答:519
咨询TA

字面意思就是自己的公司客服部门交给第三方来管理。其部门人员都是第三方的人,在合同时间完成贵公司交给第三方的任务。淘宝店铺的客服外包有3种模式:第一种,店铺全客服外包:售前售后客服全部外包;第二种,部分客服外包:商家留一部分客服,如只把售前客服或晚班客服外包等;第三种,临时客服外包:主要指618、双十一、双十二等大促

2022-11-21 20:15:11
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马尔群
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擅长:商标注册,商标续展
执业5年
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