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共1个
李婷婷
从业11年
公司注册商标转让商标设计
所在地区:杭州市
咨询解答:370
如果说用户因为失业、重大疾病、意外伤残等原因，没有还款能力，想要与支付宝进行协商还款，在确认情况属实后，支付宝是会同意用户协商还款的，同时给予减免部分罚息的优惠。但是普通用户逾期后申请协商还款，一般是无法通过的，用户必须按照约定进行还款。
用户逾期属于违约行为，支付宝是可以拒绝用户协商还款的申请的，但特殊的情况还是可以特殊对待。
2022-04-16 02:19:05
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