信息咨询是做什么的？

信息咨询公司业务一般包括以下内容：

1.按照企业、政府部门和科研单位的要求，帮助设计和建立各种计算机应用系统，从选购设备到设计程序，培训人员等方面，进行一整套的咨询服务工作。

2.大量利用电子计算机进行模拟教学，培训企业管理人员。

3.开办普及计算机知识短训班。应企业和政府部门要求，咨询机构采用先进的设备和方法，大力普及计算机知识，为各单位培训计算机操作人员，程序分析人员，并为企业领导和政府工作人员开办计算机应用普及班。

4.在政府部门和一些大型企业的支持下，创建国内数据库。专门为经济学家、研究人员、行政机关以及政府各部门等提供咨询服务。随着社会生产力的不断发展，信息咨询业务范围会越来越广泛，而且会逐步渗透到社会科学、自然科学、经济社会和人们生活的各个领域，为国民经济的健康发展提供服务。

作用：

1、 企业项目工作的外判。企业在经营活动中不定期的会产生一些项目制的工作，为了这个工作专门增加岗位，延请职业经理人并长期雇佣显得划不来的时候，就会寻找顾问公司来帮助解决。中等的比如学习并导入某个工具，比如学习丰田的精益生产；也可以大到搬迁一间工厂。这类活动公司政治的影响较小，我觉得这是最纯粹干净的委托关系——价值交换。多数时候企业得到的就是方法论。顾问广告做的最多的就是方法论，明面上大家认为顾问最拿手的就是方法论，外行可以指挥内行最重要的依恃还是方法论。但实际上，这是纯知识和经验的市场竞争，所以明面上看到的最多，也是顾问市场竞争最惨烈的部分。

2、 企业内部的在决策一件事情时遇到不可调和的内部矛盾，需要聘请公正的第三方来解决这个矛盾。比如公司的实权人物们无法达成统一意见，请专家了解决决策上的矛盾。但这一类专家最后都会按照“最有实权”的那个人的意思去弄，谁叫付钱的人是他。我觉得可以把老板们的这一类委托看作请顾问当“喇叭”用——帮自己站台。

3、 前面说的具体事情上的矛盾，还有企业内部出现了不可调和的人与人之间的矛盾，对人不对事了，老板顾念旧情也好，不愿意背负恶名也罢，聘请顾问来为自己代劳人事任免，当然一般会打着别的旗号，比如人力资源或流程再造等，明修栈道，暗渡陈仓。这类情况就是把顾问当“枪”用。比如老一代老板准备让新一代老板即位的交替期，很容易有这样的需求。

4、 咨询公司手握资源，比如企业想要上市、想要并购、想要融资、想要找银行贷款、想要通过国家的某个立项（或是资金或是补贴）、通过某个官方的认证......在这里资源未必是中国政府的，某些机构，甚至国际机构，外国政府可能都属于顾问公司的资源。这一类顾问公司会比较强势。聘用顾问就是购买资源，这种极端的例子就是《纸牌屋》里面在国会山游说的政治掮客。比如法律顾问，比如公司为了上市聘请的顾问，甚至某些在银行或是税务有一定资源的财务顾问等，都是企业凭借自己资源搞不定的工作，甚至聘请职业经理人也搞不定。尽管不是知识和经验的购买，但有点类似前面说的情况类似价值交换。