投诉移动是12315，还是工信部？
153****1041
企业投诉电话
提问时间:2022-10-18 06:08:27
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回答
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共3个
张国敏
从业3年
商标注册商标初审维权
所在地区:长沙市
咨询解答:379
投诉到工信部更好。工信部内设有通信司，对通信公司具有监管职能。同时，在各省设置的有通信业务管理局，主要职责是依法对通信行业实施政府监督管理职能，对所在地区的通信企业服务质量进行监督。因此，如果对移动的服务或者业务办理不满，可以在工信部官网电信申诉界面投诉移动公司，也可到工信部派驻各省的通信管理局官网进行投诉。
2022-10-18 07:56:30
钟生林
从业3年
专利申请发明专利申请专利驳回复审
所在地区:深圳市
咨询解答:269
12315是消费者投诉电话而非移动通讯公司电话。我国三大通讯运营商投诉电话分别为:中国电信公司:10000号；中国移动公司:10086号；中国联通公司10001号。
2022-10-18 08:36:29
罗怀湧
从业6年
商标注册
所在地区:榕江县
咨询解答:234
投诉 1你可以首先拨打10086人工客服，对该问题进行反馈投诉；
2 你可以致电12315，对该问题进行投诉 3如果以上问题都无法解决，工信部是三大运营商的上级主管部门，你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面，对其进行投诉。
2022-10-18 06:48:28
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