自动存款机吞钱,过了一个月才发现,还能找回来吗,要怎么找?
177****3410
过了清卡日期怎么办
提问时间:2022-09-17 08:18:02
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回答
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共1个
章燕
从业10年
发明专利申请外观专利申请
所在地区:杭州市
咨询解答:372
立马联系银行工作人员,钱能找的回来。
一旦出现ATM吞钱的状况,用户一定要冷静处理:
首先,要从ATM中把银行卡取出来,以免被人盗取。不同的ATM因工作节奏差别,吐钞时间长短不一,客户应稍等几分钟看机器的反应,以免机器吐出的钱被他人取走。
其次,要保存好机器打印出来的凭证。最后,如在正常工作时间内,可就近到银行网点向工作人员反映或打银行客服电话求助。
任何一笔存款、取款或吞钱,ATM上都有详细记录,客户的现金是不会丢的。银行专门有清机机构,钱被ATM吞进后,银行会在固定的工作时间内对被吞现金进行清点,会有多人在场,也有探头监控。由于要严格执行相关程序,所以需要一定的工作日才能把资金退回至客户账户。
如确定不是自己操作失误造成的,可先与银行进行交涉,调取监控录像,确认事实。如银行不承认,可通过法律程序挽回损失。
2022-09-17 09:28:04
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