关于执行力的理解 “执行力”一词是近年来提出来的,对于其内涵,人们从不同的角度有着不同的理解。
所谓执行力(Execu-tive Ability)就是将战略规划落到实处。
它是一种由企业领导者发起并最先掌握,继而带动整个组织形成的一种战略执行能力。
就个人而言,执行力就是要求员工按质按量完成自己的工作任务;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处,实现企业经营目标的能力。
归根结底,执行力是企业培养或形成的一种文化,是企业赖以生存的一种能力,也是企业成功的一个必要条件。
当企业的战略方向已经确定或基本确定时,执行力就变得最为关键。
就执行力所建立的基础和实施的主体来说,它有以下三个特点: 1.可执行性 执行力的可执行性是建立在企业有效的战略基础上的。
如果没有执行力,那么企业的战略最终是一句空话;如果战略本身不符合实际或者缺乏可行性,那么执行力也无从谈起。
制定可行的企业战略,需要细致的选择、评估战略,并把它转化成为员工的行为,还要及时地对战略的执行跟踪补充。
所以说,可执行性是执行力与生俱来的特性。
2.可接受性 执行力的可接受性是指建立在管理者和员工之间的关系,以及员工对有效的战略接受程度上而言的。
如果一名员工和上级关系不融洽,对于所要实施的战略认为期望的程度不高,那么可以说员工的可接受性就差,这个企业的执行力就差。
如果一名员工和上级关系融洽,对于所要实施的战略认为期望的程度高,那么可以说员工的可接受性就好,这个企业的执行力就好。
3.实践性 从战略、计划、实施到控制,从组织结构的设计到管理制度的制定,到企业文化的形成,无时无处不体现着执行力的作用,它贯穿于企业运营的全过程,体现在一点一滴的工作之中。
这就说明,执行力是与企业的各项工作息息相关的。
执行力的实践性是企业实践过程、实践成功与否的关键,它是企业的全体员工共同为着实现企业的目标的能力的体现,也是在实践的过程中不断提高执行力的关键。
如果执行力不具备实践性,那么可以说所制定的战略不具有可行性,进而说执行力不具有可执行性。
凡是发展快而良好的世界级企业,都是执行力好的企业。
比尔·盖茨曾坦言:“微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。
”一流企业的一个共同特征就是卓越的执行能力。
战略的错误可以导致企业的失败,但战略的正确却不能保证企业的成功,成功的企业一定是在战略方向和战术执行力上都到位。
在战略上完全踏空而失败的公司并不多,更多的公司是在几乎同样的战略方向下因执行力的欠缺在竞争中拉开了距离。
可见,执行力在公司的发展中起到了更持久的作用,它不仅可以执行战略,而且可以在此过程中巩固、优化战略的方向。
执行系统的四个误区 近来研究表明,在企业成功的要素中,执行占60%,故很多企业纷纷开始进行执行系统建设及加强对执行者的培训,但其中仍有不少的问题,现分析如下: 1.核心重点误区 “这次会议的重点决策共15条,核心点10个。
”一些主管或经理常说与之类似的话。
其实,只要听到重点有8条以上就表示什么重点也没有,重点怎么可能有这么一大堆?重点常常是急需解决的两三个核心问题。
如果把假重点和真重点都混在一起,下面的人无法合理地配置时间和精力,无法有针对性地去解决核心问题,这必然会挫伤企业执行力。
2.机会主义经营思维的误区 企业做大之后,便面临着两种选择:专业化或多元化。
一般而言,合理的多元化对品牌扩张和业务扩张确实有利,并能降低风险,但在扩张的过程中,很多企业经营的机会主义思维,使得经营战略、管理制度与管理理念朝令夕改,令员工无所适从,最后真有好的战略或制度出台时也得不到有效的执行。
3.细节误区 差距从细节开始,1%的细节可能导致100%的失败。
可以假设,一个餐厅什么都好,但端菜小姐的手却很油很脏,那结果将会是什么样的呢?结果很可能就是这么一个细节将导致前面所有的执行效益为零。
4.激励机制误区 主要的表现形式有两种,一是考核A,奖励B,即对A进行严格考核,但把奖励给了实际没被真正考核到的B,这就是没能区别投机取巧的人所导致的。
通常投机取巧的人善于做表面工作,而踏实做事的人反而不擅长这些,结果一考核,踏实的人反而不合格,而投机取巧的人却合格了,奖励就这样被窃取。
二是只奖励成功者,不奖励失败者。
这样的激励机制将会导致“只重视结果,不重视精神和思想”,这种做法对企业文化是一种挫伤,容易让成功者骄傲,而让失败者更加气馁。
提升执行力的重点 企业要培养好的执行力,就要建立科学的执行系统和调整执行者的心态与行为。
要建立起一个健全的组织执行力,必须要包含以下的内容:企业组织的执行框架、企业的执行流程、执行团队和企业的执行语言(执行工具)等等。
1.构建执行框架 企业管理模式与企业领导人的品质和企业发展历程息息相关,好的管理体制在权力结构上有一个合理、恰当的设计,并能激发出蕴涵在企业领导人和员工身上的企业家能力。
高度集权的管理模式能够使管理者扁平化沟通,但也容易使管理者之间责任不清、权利不明;民主性较强的管理模式,能够较好地发挥员工的主动性、创造性和积极性,但管理的约束力较弱。
企业管理者应根据企业的实际情况、当地整体经济发展水平、员工素质及所从事的产业等采取相应的管理模式。
但不论何种管理模式,企业领导人必须努力营造管理执行的有效氛围,形成执行框架。
GE前总裁杰克·韦尔奇曾有一个比喻:“企业的组织就像是一幢房子,当一个组织变大时,房子中的墙和门就越多,这些墙和门就阻碍了部门间的沟通和协调。
为了加强沟通和协调,你必须把这些墙和门拆除。
”这就是执行组织框架的全部意义。
因为现代企业的运行不仅仅依赖于部门团队的沟通和协调,更要依靠跨部门的沟通和协调。
事实上每个行业、每个企业都有自己的特点,关键不在于采取什么样的组织架构,而在于部门之间的协调能力,这就要依靠企业的执行流程