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移动星级用户标准?

135****5718
企业客户号是什么
提问时间:2022-10-31 17:05:27
提示:以下回答均以本问题为中心,仅供参考;如需更多帮助,请咨询早鸽顾问。 去咨询
回答 | 共3个
李欣洋
李欣洋
从业11年
软著申请著作权转让
所在地区:武汉市
咨询解答:696
咨询TA

影响星级的主要因素有在网年数、月均消费、近半年来的欠费停机次数、品牌等。中国移动各省公司将陆续对入网时间1年以上的实名登记客户进行信用评级,达到1-5星级的客户即可尊享信用服务。星级越高,代表您可享受的信用服务内容越丰富。

2022-10-31 17:57:29
詹守铃
詹守铃
从业7年
小规模纳税人代理记账一般纳税人代理记账代理记账服务
所在地区:丽江市
咨询解答:403
咨询TA

移动星级分准星到钻石五星共八个等级。根据入网网龄,每月消费每年评定一次。

2022-10-31 17:35:29
黄程
黄程
从业3年
专利审查答复专利无效宣告国际专利申请
所在地区:三亚市
咨询解答:775
咨询TA

1/4分步阅读

1、中国移动的VIP评定规则,年度消费在6000分左右可成为全球通VIP用户。VIP用户不仅可享受专属VIP业务办理通道,备用SIM卡等传统电信业务办理的特殊待遇,还可在机场、火车站享受VIP休息室。


2/4

2、满足星级评定资格的客户,按照得分从高到低依次评定星级,包括五星(包含五星钻、五星金、五星银)、四星、三星、二星、一星、准星。其中,五星、四星、三星、二星、一星合称为星级客户。入网时间不到半年的客户不能参加星级评定,定义为“未评级”客户。准星和未评级客户合称为“暂未获得星级”客户。


3/4

3、对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的个人实名客户,均可进行星级评定。其中,测试卡、物联网卡、数据卡、无线固话等非手机端客户不能参与星级评定。只要被评为一星至五星的任一星级,均可享受相应的星级服务。


4/4

4、星级半年评一次。只要你每月消费达到一定额度,没有拖欠话费等不良记录,就会评委星级用户,到时电话停机后可以透支消费。

2022-10-31 18:24:28
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