12306补票规则？

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忘了开收购票怎么办

提问时间:2022-08-12 16:50:46

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回答 | 共3个

辛孟娟

从业1年

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所在地区:成都市

咨询解答:294

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火车上补票只需加1元手续费，到站后被查出无票或越站补票还要另加收50%票款。火车票补票的具体规定如下：

1、乘客丢失火车票的，在办理挂失补票手续时，会收取2元手续费。

2、发生以下情况时，乘客只需要支付手续费，不需要补票：乘客在票面指定的日期、车次开车前乘车的;车票没有经车站剪口的;持通票的乘客中转换乘应签证但未签证的。

3、发生以下情况时，乘客需要补票，并且要补收票价和手续费：没有按照规定购买儿童票;乘客持站台票上车后未下车，但及时向列车长声明的;乘客主动补票或者经车站、列车长同意上车补票的。

4、发生以下情况时，乘客不仅需要补票价，还要多支付50%的票价：无票乘车的;使用伪造的或涂改的车票乘车的;乘客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明的;使用低等级的车票乘坐高等级的列车、铺位、座席的;乘客持儿童票、学生票、残疾军人票，但检票时无法提供规定的减价凭证或不符合减价规定的

2022-08-12 19:23:49

周旭

从业5年

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所在地区:长沙市

咨询解答:660

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12306目前好像没有补票功能，只有候补购票功能。所谓的补票，可能是因个人忘记购票上车，或者所购车票的下车站并不是目的地，需要继续乘坐车辆，又或者需要在火车上变更车票类别，这时可以与列车长联系，通常补票位于靠近火车餐车附近车厢。

2022-08-12 18:05:48

谢炆金

从业9年

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所在地区:孝感市

咨询解答:482

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火车票补票规定有下列行为时，除按规定补票，需加收应补票价50%的票款：1、无票乘车时，补收自乘车站起至到站止车票票价，持失效车票乘车按无票处理。2、持用伪造或涂改的车票乘车3、持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明，按无票处理。4、持用低等级的车票乘坐高等级列车时，补收所乘区间的票价差额。5、旅客持没有规定的半价票，减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。

2022-08-12 17:26:47

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