投诉天猫卖家,打12315有用吗?
137****4989
天猫知识产权投诉平台
提问时间:2022-01-23 21:06:01
投诉天猫卖家,打12315有用吗?
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回答
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共1个
颜登科
从业2年
专利申请国际专利申请专利变更
所在地区:广州市
咨询解答:682
有很多人试过,您自己查看315投诉记录可以看到不少的,这在315网站很常见。但不会有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册,非企业资质,原则上不受工商管控。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉,然后投诉就只有过程没有结果了。
2022-01-24 01:07:04
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