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吕海亮
从业2年
外观专利申请发明专利申请
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1.邮箱为何收不到结算单?如果提交的结算邮箱没有收到结算单,请先确认结算邮箱是否变更,邮箱地址是否正确。如确认正确但未收到,可能存在以下情况:1)收件邮箱的垃圾箱规则配置问题,设置了拒收或拦截,建议核查下收件规则设置,将腾讯域名tencent.com设置为白名单。2)公司的邮件系统配置问题,设置了拒收或拦截,建议与贵司邮箱IT核实。2.没有收到结算单或结算单找不到了,如何申请补发?如需补发结算单,请提供帐号及结算信息,说明需补发哪些月份的结算单,联系公众号“微信广告助手(ad\\_helper)”申请,在线客服会及时为你处理。
2021-04-28 19:26:21
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