解决“扣款失败”的指南攻略

电子税务局网上申报纳税便捷高效，但有时也会出现扣款失败的情况，不知道该如何操作，想去办税服务厅却又太远，下面带来，“扣款失败”问题解决攻略，教你足不出户，解决纳税难题！

扣款失败时怎么办

一、先行自查。 

1.检查网络。 

检查网络连接是否正常。如果网络连接正常，检查网络设置是否正常。

2.确认银行余额。 

确认银行余额是否足够，不足无法扣缴税款。

3.查看银行账户状态。 

检查银行账户是否因异常被冻结，可联系银行解决。

二、特殊情况。 

1.银行系统的原因。 

当国库通讯超时，交易处理失败时，可以在【我要查询】--【支付信息】中查询支付状态，然后在【我要缴税】--【缴税】--【三方协议支付异常处理】/【银行卡支付异常处理】中进行单笔交易处理。处理成功后，可以再次进入待办事项，再次纳税。

如果处理后仍不能扣款，请到办税服务厅窗口办理，不要在电子税务局重新办理相同业务。

2.申报后扣款提示“网上扣款失败，获取的预算会计科目为多个”

建议到税务服务大厅办理扣减手续。税务人员可以在金税三期系统中手动选择预算账户，电子税务局暂不能运行。

三、三方协议可能存在的问题。 

1.有多个三方协议。 

在电子税务局中终止不正确的的三方协议才能进行扣款。

2.三方协议验证通过，但提示找不到三方协议，无法扣款。 

核实单位名称、业务地址、银行等税务登记信息是否发生变更，如果信息发生变更，可以先终止无效的三方协议，再重新签订三方协议。 

3.三方协议已通过，但在付款期间未注明三方协议信息。 

刷新三方协议信息。