如何降低员工流失率？

近年来中小企业的员工流失率高，已成了一个普遍的现象。而对于一个企业而言，优秀员工的不断流失是一个企业莫大的损失。我们就其原因不外乎两个方向的问题：第一，中小企业对员工不够重视，激励机制的缺陷明显。第二，人力资源规划不完善及对企业文化建设的忽略。针对这些问题，首先，要选用多元化有针对性的激励机制。其次，要制定正确的人力资源规划及加强企业文化建设。

[关键词]中小企业 员工流失 对策

一、中小企业员工流失现状

我国的中小企业由于社会的发展、历史的推进、市场经济的竞争和企业自身多方面的原因，使得中小企业的社会地位、经济条件、竞争实力以及企业自身环境在残酷的角逐中处于弱势地位，市场竞争力相对于国有企业、合资企业有相当大的差距。同时企业内部一些人才、优秀员工由于企业条件的局限性，丧失自身的发展空间，无法发挥自己的能力。因而，人才流失现象变得相当的频繁而严重，给企业带来了不可挽回的巨大损失。

而流失的这些人才及优秀员工，大部分流入了外资企业、合资企业等更具竞争性的企业。因为他们认为只有这些强大实力的企业才会给他们更大的舞台，和展示自己的机会。这些流失的优秀员工中很多员工都是基层管理者和技术骨干等企业的基石人员，他们具有企业生产必须的专长，有丰富的管理经验，是企业不可缺失的中坚力量。根据对国内100家中小企业所做的实践调查研究结果显示，中小企业的中高层管理人员及技术骨干在企业的工龄普遍很小，一般为2-3年，其中最短2个月，最长5年。无法长时间的留住员工为企业做长期的贡献。这种人才流失已经取代融资困难、取代生产销售的配套服务跟不上等问题而成为制约我国中小企业发展的最大瓶颈。

如今，我国在人力资源上的管理体制也有了本质的转变，已经由过去的国家统一调配，过度为今天的市场经济主导；企业地位也有改变，由过去的国家分配单位，变为企业自主用人对社会进行招聘；个人情况也发生了改变，由过去的被动国家分配，变为独立自主自由择业的个人。在这种市场经济主导的环境下，维持员工队伍的稳定，避免和减少由于员工流失而造成的各种企业损失就显得更加重要和突出了，相反也更加困难了。

二、员工流失原因分析

（一）激励机制存在缺陷

目前我国中小企业在激励机制方面还是存在很多的不足：

1、物质激励力度不够。物质是员工生活的基本需求，是员工与企业形成关系的基本链接，企业给予员工的物质激励与员工生产效率及企业归属感成正相关关系。

2、激励手段简单，很多企业为了节省生产成本，提倡无私奉献，只是精神上的激励。忽略了各种激励措施的相互结合，创造一个激励的综合效果的过程。

3、对待所有的员工采取单一固化的激励模式，不能一对一的针对员工个体，进行相应的激励措施。

4、企业的人事管理者对待员工需求的变化、环境的变化不能对激励措施进行系统科学的调整，使激励效果远远低于想要达到的效果。这样的激励机制是很难发挥作用的，员工的工作激情也就无法激发出来，那么企业的气氛就很消沉，这如何能使企业对员工、优秀员工产生吸引力和归属感。

（二）没有正确的认识人力资源管理

我国企业受传统儒学文化的影响，西方管理理论的冲击，港台企业管理方法的渗透导致

尊重员工，公平公正旳对待员工，生活上关心，工作上支持，开拓创新，把企业做大做强，提高企业效益，员工有付出，企业有等报，这样员工心态好，肯付出，自然就不会流失。

我觉得第一个应该：给新人准备难忘的一天，准备好干净的办公桌，齐全的办公用品，简单的欢迎仪式，工作第一天最好不要加班

第二个应该：对新员工做系统的培训，让新员工能快速的了解公司的业务流程以及以企业文化，在培训中的交流中也能让新员工找到归属感

第三个应该：新员工入职后，不要总是让其做一些杂事，导师应该引导新人进入工作状态，不要让新员工有一种来公司打杂的感觉

第四个应该：做好员工关怀工作，如果一个新人对企业有了好感，且在公司能够得到一定的关怀，这样自然会降低员工的流失，而且对员工的工作积极性也是大有助益。

员工流失，可能有众多因素，如马云爸爸说的：1、钱没给够 2、受委屈了。但从客观的角度思考，是人资部门的培训考核工作没做好，从企业发角度看，可能是企业发展的步伐与本人不匹配导致的。

一般情况，可能是：

1.工作的岗位不是自己真正喜欢和擅长的，一段时间后，发现工作起来很累，还不出活儿，自我感到沮丧，离职换工作的机率加大。

2.缺乏个人成长的环境，一直做一些行政性质的工作，没有挑战。公司项目岗位稳定，接触大项目的机会少之又少，成长不起来，固然离职寻求更高的发展。

3.公司晋升体制不完善，能力得不到提升，各项管理不到位，没有企业归属感。

员工在乎的首先就是薪资，要给付员工他们应得的报酬，还有就是工作环境应该尽量舒服放松，不要太压抑，平时组织员工进行聚餐或户外拓展，增加员工之间的凝聚力，平时对员工多些福利，总之让员工开开心心的在舒服的环境里工作，自然就不会流失了

员工流失现象隶属人力资源管理中的团队建设内容。从科学的方法论上来讲，加强团队文化建设和绩效考核制度建设是很有必要的。

薪资在行业平均水平下，通过良好的管理可以激发员工创造力，责任感和认同感，而不用非得通过调薪资来激励。

用人话来说:就是建立一套传销制度，多谈心，搞活动，搞培训，不能不均衡，有苗头及时扼杀。